سياسة الخصوصية

تلتزم منصة التعلم الإلكتروني التابعة لمركز آفاق البيئة للتدريب بحماية خصوصية المستخدمين وضمان سرية وأمن البيانات الشخصية وفقاً للأنظمة المعمول بها وأفضل ممارسات أمن المعلومات. تقوم المنصة بجمع البيانات الضرورية لتقديم الخدمات التدريبية، مثل بيانات الحساب والتسجيل في البرامج التدريبية وسجلات الحضور والتقييمات والتفاعل مع المنصة.

تُستخدم هذه البيانات لإدارة حسابات المستخدمين، وتسجيل المتدربين في البرامج، وإدارة عمليات الدفع، ومتابعة التقدم التدريبي، وإصدار الشهادات، وتقديم الدعم الفني، وتحسين جودة الخدمات والبرامج التدريبية، إضافةً إلى الوفاء بالمتطلبات النظامية والتنظيمية.

تطبق المنصة إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات، تشمل تشفير البيانات أثناء النقل، وحفظ كلمات المرور بصيغ مشفرة، وتقييد الوصول للبيانات وفق الصلاحيات المعتمدة، وإجراء نسخ احتياطية دورية، ومراقبة محاولات الوصول غير المصرح بها. كما لا يتم تخزين بيانات البطاقات البنكية داخل المنصة، وتتم جميع عمليات الدفع الإلكتروني من خلال بوابات دفع معتمدة وآمنة.

ولا تتم مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا عند وجود متطلبات قانونية أو تنظيمية أو عند الحاجة لتقديم خدمات تقنية مرتبطة بتشغيل المنصة وفق الضوابط المعتمدة. ويحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها من خلال التواصل مع مركز التدريب عبر القنوات الرسمية. ويُعد استمرار استخدام المنصة موافقةً على هذه السياسة وأي تحديثات مستقبلية يتم الإعلان عنها للمستخدمين.