تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات العملية اللازمة لتعزيز التواصل الفعّال. وبنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من فهم عملية التواصل الفعّال وأهميتها، والتعرّف على أساليب ووسائل المختلفة، وتطوير مهارات الاستماع والتفاعل الإيجابي، بما يسهم في تحسين التواصل وتعزيز التعاون في بيئة العمل.
خطة التدريب
1- مقدمة في التواصل الفعال
2- المكونات الأساسية للتواصل الفعال
3- التواصل اللفظي الفعال
4- تأثير الصوت
5- التواصل غير اللفظي
6- دور الاستماع في التواصل
7- الاستفسار والتأكيد
8- التواصل الحازم
يستند مركزنا إلى منظومة متكاملة من التراخيص الرسمية والاعتمادات المحلية والدولية المعتمدة بعناية لتواكب تطلعات سوق العمل، وتضمن لشركائنا ومتدربينا شهادات ريادية موثوقة عالميًا ومتوافقة مع المتطلبات المحلية.
تتضمن هذه الدورة 2 وحدات، و0 دروس، و12:00 ساعات من المحتوى
مقدمة في التواصل الفعال
المكونات الأساسية للتواصل الفعال
التواصل اللفظي الفعال
تأثير الصوت
التواصل غير اللفظي
دور الاستماع في التواصل
تقنيات الاستفسار والتأكيد
التواصل الحازم
تمارين عملية لتعزيز مهارات التواصل
سيتم تأكيد هذه الدورة بمجرد الوصول إلى الحد الأدنى من عدد المشاركين. في حال عدم الوصول إلى هذا الحد، قد يتم تأجيل الجلسة إلى موعد آخر. سيتم إعلام المشاركين المسجلين مسبقًا.
الرد على التعليق